מדיניות פרטיות

גרסה 1.0 · בתוקף מיום 23 באוקטובר 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד מטופל מידע אישי ב-TopGuilds, המדריך הציבורי של שרתי Discord בכתובת https://topguilds.net, בלוח הבקרה לבעלי שרתים ובפקודות TopGuilds של הבוט BotGG ("TopGuilds").

TopGuilds הוא חלק מהשירות של BotGG, וחולק עם BotGG את מסד הנתונים, מערכת החיוב וההתחברות באמצעות Discord. מדיניות זו מסדירה את מה שייחודי ל-TopGuilds. בכל השאר, לרבות המסגרת המשפטית, העברות מידע לחו"ל, אבטחת מידע, הודעה על אירועי אבטחה ופירוט הזכויות שלכם, חלה מדיניות הפרטיות של BotGG, המהווה חלק ממדיניות זו.

1. מי אחראי למידע

TopGuilds מופעל מישראל תחת השם המסחרי BotGG ("אנחנו", "אנו"), אותו מפעיל של https://botgg.app. לגבי המידע המתואר במדיניות זו, BotGG היא בעלת השליטה (בלשון הדין הישראלי: "בעל מאגר המידע"). פרטיו המלאים של המפעיל מוצגים במסך התשלום ובכל חשבונית, וניתנים לפי בקשה בכתב ככל שהדין מחייב (ראו מדיניות הפרטיות של BotGG).

פניות בנושאי פרטיות: info@botgg.app.

2. תקציר

• ניתן לגלוש ללא חשבון. איננו שומרים עוגיות אצל מבקרים שאינם מתחברים, ואיננו משתמשים בעוגיות סטטיסטיקה, בפרסום או בכלי מעקב של צדדים שלישיים.
• התמונות מגיעות מאיתנו. סמלי השרתים והבאנרים מועתקים לשרת שלנו ומוגשים מ-topguilds.net, כך שבעמודים הציבוריים הדפדפן שלכם אינו מתחבר ל-Discord או ל-Imgur.
• ההתחברות נדרשת רק לבעלי שרתים ולמצביעים, והיא נעשית באמצעות Discord. אנו מקבלים את פרופיל ה-Discord הבסיסי שלכם ואת רשימת השרתים שאתם יכולים לנהל. איננו קוראים את ההודעות שלכם לעולם.
• רישומי שרתים מתפרסמים לפי בחירתכם, ורק לאחר אישור הצוות שלנו.
• הדיווחים אנונימיים כלפי בעל השרת.
• איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצורכי פרסום.

3. המידע שאנו מעבדים

מבקרים (כולם). כשאתם פותחים עמוד, הדפדפן שולח לשרת שלנו מידע טכני שכל אתר מקבל, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והעמוד המבוקש. אנו משתמשים בו כדי להציג את העמוד, להגן על TopGuilds מפני שימוש לרעה ועומס, ולהגבלות קצב קצרות טווח. רשומות הגבלת הקצב מכילות רק גיבוב (hash) עם מפתח סודי, לעולם לא את כתובת ה-IP עצמה, ונשמרות יום אחד לכל היותר. יומני שרת האינטרנט מטופלים כמתואר במדיניות הפרטיות של BotGG. אם אתם שומרים שרתים או משתמשים בסרגל הנגישות, הבחירות האלה נשארות בדפדפן שלכם ואינן נשלחות אלינו לעולם (ראו מדיניות העוגיות).

התחברות באמצעות Discord. בעת ההתחברות, Discord מעביר לנו (בהרשאות identify ו-guilds):

• את מזהה המשתמש שלכם ב-Discord, שם המשתמש, השם הגלובלי (שם התצוגה) ותמונת הפרופיל;
• את רשימת השרתים שלכם, שמתוכה אנו שומרים רק את השרתים שבבעלותכם או שבהם יש לכם הרשאת "ניהול שרת" או "מנהל מערכת".

מידע זה נשמר, יחד עם אסימון אבטחה נגד בקשות מזויפות, בהפעלה (session) שלכם בשרת שלנו. באותה הפעלה נשמר גם אסימון הגישה של Discord, אך ורק כדי לרענן כל 10 דקות את רשימת השרתים שאתם יכולים לנהל; איננו משתמשים בו לשום מטרה אחרת. אנו יוצרים או מעדכנים את רשומת המשתמש שלכם (מזהה, שם ותמונת פרופיל) בטבלת המשתמשים המשותפת ל-TopGuilds ולקונסולה של BotGG; רשומה זו מטופלת כמתואר במדיניות הפרטיות של BotGG. לפני ההתחברות אנו בודקים שהחשבון שלכם לא נחסם בשירות של BotGG.

רישום שרת. ברישום שרת אנו מעבדים:

• את הרישום שכתבתם: שם, תיאור, תגיות, שפות, קישורים, באנר וקישור הזמנה;
• את מזהה השרת ב-Discord, שמו וסמלו, ואת מספר החברים והמחוברים, שאנו מקבלים מהמידע הציבורי של Discord על ההזמנה ומרעננים באופן קבוע;
• אם הבוט BotGG נמצא בשרת;
• את סטטוס הבדיקה, הגרסה המאושרת והיסטוריית השינויים;
• את מזהה המשתמש שלכם ב-Discord כמי שרשם את השרת, ורשומה ביומן הביקורת לכל פעולה שאתם מבצעים בלוח הבקרה (למשל הגשה, עריכה, הקפצה או הסרה מהפרסום).

הרישום המאושר ציבורי. השם שלכם אינו מוצג בו, אלא רק מה שכתבתם על השרת.

הצבעות. לכל הצבעה אנו שומרים את מזהה המשתמש שלכם ב-Discord, את השרת, את המועד ואת מקום ההצבעה (אתר או Discord). המידע משמש לאכיפת כללי ההצבעה (הצבעה אחת לכל שרת פעם ב-12 שעות, חשבון בן 7 ימים לפחות, לכל היותר 30 הצבעות בשעה) ולחישוב הדירוג. את גיל החשבון אנו מחשבים לפי תאריך היצירה הכלול במזהה המשתמש ב-Discord. רק מספר ההצבעות הכולל מוצג לציבור.

הקפצות. אנו רושמים את מועד ההקפצה האחרונה של כל שרת ואת מי שביצע אותה.

דיווחים. כשאתם מדווחים על רישום, אנו שומרים את השרת, את הסיבה, את הפרטים שכתבתם ואת המועד. כדי להגביל שימוש לרעה (דיווח פתוח אחד לכל אדם ולכל שרת, לכל היותר 5 דיווחים ב-10 דקות), אנו שומרים גיבוב עם מפתח סודי המחושב ממזהה ה-Discord שלכם אם התחברתם, או מכתובת ה-IP שלכם אם לא. את כתובת ה-IP עצמה איננו שומרים. אם התחברתם, נשמר עם הדיווח גם מזהה המשתמש שלכם ב-Discord, כדי שהצוות שלנו יוכל לטפל בהמשך הפנייה. לבעל השרת לא נמסר לעולם מי דיווח.

פיקוח. החלטות הצוות שלנו לגבי רישומים ודיווחים (אישור, דחייה, הסרה, חסימה, ומי מאנשי הצוות החליט) נרשמות ביומן הביקורת הפנימי שלנו.

TopGuilds PRO. את PRO רוכשים ומשלמים עליו דרך הקונסולה של BotGG. נתוני התשלום, המנוי והחשבוניות מעובדים כמתואר במדיניות הפרטיות של BotGG. PayPal מעבדת את התשלום כבעלת שליטה עצמאית. איננו מקבלים לעולם את פרטי הכרטיס שלכם.

4. סטטיסטיקת ביקורים (כשתהיה זמינה)

אנו מתכננים להציג לבעלי שרתים את ביצועי הרישומים שלהם. כשהתכונה תהיה זמינה, היא תפעל ללא עוגיות וללא שמירת כתובות IP:

• עמודים ציבוריים שולחים בקשה קטנה ("משואה", beacon) עם סוג העמוד והשרת, ובעמודי רשימה גם אילו שרתים הוצגו;
• לחיצות על כפתור "הצטרפות" של שרת נספרות בשרת שלנו;
• כדי לספור מבקרים ייחודיים ביום, אנו מחשבים גיבוב מסוד המתחלף מדי יום, מכתובת ה-IP שלכם, ממחרוזת ה-user agent של הדפדפן ומהשרת. גיבוב זה נשמר בזיכרון בלבד במשך אותו יום, ולעולם אינו נשמר באחסון;
• את המדינה אנו גוזרים מכתובת ה-IP באמצעות מסד נתוני GeoIP מקומי (ללא פנייה חיצונית), ומלבד זאת שומרים רק את שם המתחם של העמוד שהפנה אתכם (למשל "google.com"), את שפת הממשק ואת מונחי החיפוש שהזנתם בחיפוש הפנימי של TopGuilds;
• אם הדפדפן שלכם שולח אות "Do Not Track" או "Global Privacy Control", אנו סופרים את הצפייה בלי אף אחד מהפרטים האלה;
• בוטים מוכרים אינם נספרים.

אנו שומרים רק נתונים מצרפיים לכל שרת לכל יום (למשל צפיות, מבקרים, חשיפות, לחיצות "הצטרפות", מדינות ומקורות הפניה), ולעולם לא מידע על ביקור בודד. סטטיסטיקה זו נשמרת 400 ימים. בעלי שרתים רואים רק את הנתונים המצרפיים. בשרתים המשתמשים בבוט BotGG, PRO עשוי להציג גם נתוני הצטרפות מצרפיים המחושבים מ-BotGG Insights של השרת, כמתואר במדיניות הפרטיות של BotGG; נתונים אלה לעולם אינם מזהים חברים בודדים.

5. למה אנו מעבדים מידע (בסיס חוקי)

• כדי לספק את TopGuilds ולקיים את ההסכם איתכם (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR): התחברות, הפעלות, רישומים, הצבעות, הקפצות, לוח הבקרה ו-PRO.
• האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR): בדיקה ופיקוח על רישומים, טיפול בדיווחים, מניעת שימוש לרעה ותמרון הצבעות, אבטחת TopGuilds, חישוב דירוג הוגן והפקת סטטיסטיקה מצרפית לבעלי שרתים. שקלנו אינטרסים אלה מול האינטרסים שלכם ובחרנו שיטות השומרות על מינימום מידע (גיבובים, נתונים מצרפיים, סטטיסטיקה ללא עוגיות).
• חובות לפי דין (סעיף 6(1)(c) ל-GDPR): רשומות חיוב ומס, ומענה לבקשות מכוח הדין.

לפי הדין הישראלי, אינכם חייבים למסור את המידע. ללא נתוני ההתחברות לא ניתן לרשום שרת, להצביע או להקפיץ, אך ניתן להמשיך לגלוש.

6. מי מקבל את המידע

• הציבור: רישומים מאושרים, מספרי הצבעות ומיקומים בדירוג.
• Discord, המספקת את ההתחברות, את המידע על הזמנות ואת פקודות הבוט, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. ההתחברות מעבירה אתכם לאתר discord.com. בלוח הבקרה, לאחר ההתחברות, סמלי השרתים שלכם נטענים מהשרתים של Discord (cdn.discordapp.com).
• PayPal, לתשלומי PRO דרך הקונסולה של BotGG, כבעלת שליטה עצמאית.
• ספק האחסון שלנו ומעבדי משנה אחרים של BotGG, המארחים את TopGuilds על אותה תשתית של BotGG. ראו את רשימת מעבדי המשנה של BotGG.
• רשויות, בתי משפט ויועצים, וכן רוכש או חליף, במקרים המתוארים במדיניות הפרטיות של BotGG.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצורכי פרסום התנהגותי.

7. העברת מידע לחו"ל

TopGuilds פועל על אותם שרתים של BotGG. היכן נמצאים השרתים שלנו, וכיצד מוגנות העברות מידע לנמענים במדינות אחרות (למשל Discord ו-PayPal בארצות הברית), מתואר במדיניות הפרטיות של BotGG.

8. משך שמירת המידע

• הפעלה (session): עד 7 ימים, או עד ההתנתקות (ההתנתקות מוחקת אותה מהשרת שלנו).
• הצבעות: 60 ימים, ולאחר מכן נמחקות. הדירוג משתמש רק ב-30 הימים האחרונים.
• רשומות הגבלת קצב: יום אחד לכל היותר.
• רישומים: כל עוד השרת מפורסם. לאחר הסרה מהפרסום של שרת שנרשם ללא הבוט BotGG, המידע שלו (לרבות הרישום) נמחק כעבור 30 ימים. בשרת המשתמש בבוט BotGG, נתוני הרישום נשמרים יחד עם שאר נתוני השרת ב-BotGG וכפופים לכללי השמירה של BotGG (הם נמחקים 30 ימים לאחר הסרת הבוט).
• עותקי סמלים ובאנרים: רק כל עוד הם נחוצים לרישום.
• סטטיסטיקת ביקורים (כשתהיה זמינה): 400 ימים, כנתונים מצרפיים בלבד.
• דיווחים ויומן הביקורת הפנימי: כמתואר במדיניות הפרטיות של BotGG.
• רשומת המשתמש שלכם ורשומות החיוב של PRO: כמתואר במדיניות הפרטיות של BotGG.

מידע שנמחק עשוי להישאר זמן קצר בגיבויים של מסד הנתונים, כמתואר במדיניות הפרטיות של BotGG.

9. אבטחת מידע

TopGuilds משתמש באמצעי האבטחה המתוארים במדיניות הפרטיות של BotGG, ובהם HTTPS, עוגיות הפעלה עם המאפיינים HttpOnly ו-Secure, הגנה מפני תשובות התחברות מזויפות ומפני שליחת טפסים מזויפת, אימות קלט והגבלות קצב. TopGuilds מתחבר למסד הנתונים המשותף באמצעות חשבון מסד נתונים נפרד בעל הרשאות מוגבלות, שאין לו גישה לנתוני חיוב, לאסימוני בוטים או לתכונות אחרות של BotGG.

10. ילדים

השירות Discord דורש שמשתמשיו יהיו בני 13 לפחות, ובמדינות מסוימות יותר. TopGuilds אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם. מי שסבור שמעובד מידע של ילד, מתבקש לפנות אל info@botgg.app, ואנו נמחק אותו.

11. הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדות לכם הזכויות לעיין במידע עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, להגביל את העיבוד או להתנגד לו (לרבות עיבוד המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו), לניידות מידע, ולהגיש תלונה לרשות פיקוח: בישראל, לרשות להגנת הפרטיות; באיחוד האירופי או בבריטניה, לרשות במקום מגוריכם או עבודתכם.

למימוש הזכויות, כתבו אל info@botgg.app וציינו את מזהה המשתמש או שם המשתמש שלכם ב-Discord ואת מהות הבקשה. אנו מוודאים שהבקשה מגיעה מבעל החשבון, ומשיבים כמתואר בסעיף 11 למדיניות הפרטיות של BotGG. חלק מהמידע תוכלו למחוק בעצמכם: להסיר את השרת מהפרסום בלוח הבקרה, להתנתק כדי לסיים את ההפעלה, ולנקות את אחסון הדפדפן כדי למחוק שרתים שמורים והעדפות.

12. שינויים

עדכונים יפורסמו בעמוד זה עם מספר גרסה ותאריך חדשים. על שינויים מהותיים נודיע מראש ב-TopGuilds או בלוח הבקרה.

13. יצירת קשר

• פרטיות: info@botgg.app
• פניות כלליות: info@botgg.app
• שרת התמיכה: https://discord.gg/DqGaM5wSSp